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ÜBER UNS
Die ESCde GmbH bietet als langjähriger Microsoft Gold Partner IT-Support, Consultings und Trainings für Microsoft Produkte an. Die unterstützten Technologien umfassen sowohl Microsoft Client- und Serverbetriebssysteme als auch Microsoft SQL Server, die Microsoft System Center Suite, SharePoint Server, Exchange Server, Office und weitere - jeweils in der Mainstream- und Extended-Support Phase.
Seit der Gründung im Jahr 1994 und über die Umfirmierung zu einer GmbH im Jahr 2015 hinaus hat sich ein Kundenstamm von öffentlichen und akademischen Einrichtungen gebildet und eine dauerhafte Zusammenarbeit mit Microsoft etabliert. Zum Kundenkreis gehören Universitäten, Bundesländer, Schulen und Stadtverwaltungen sowie private Unternehmen primär aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.
Ende 2014 konnte das ESCde den ersten Platz beim Service Desk Award 2014 erringen. Dieser Preis zählt zu den begehrtesten Auszeichnungen für Help- und Service Desk Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Die unabhängige Fachjury zeichnet herausragende und innovative Konzepte sowie Umsetzungen der Best-Practice-Lösungen zur Steigerung der Effektivität, Effizienz und Qualität im Service Desk aus.
Die ESCde GmbH versteht sich aber auch als Vermittler von praktischem Wissen im täglichen Umgang mit den unterstützen Produkten. Als langjähriger Partner von Microsoft werden regelmäßig gemeinsame Projekte durchgeführt. Im Rahmen eines solchen Projektes erstellt das ESCde seit vielen Jahren online Lernressourcen für die Microsoft Virtual Academy, welche Unternehmen und Privatpersonen frei zur Verfügung stehen. Um auf dem aktuellen Stand der Technik zu bleiben, veranstaltet das ESCde regelmäßige interne Workshops und zertifiziert seine Mitarbeiter nach dem Microsoft Certified Professional Program (MCP). Durch unser vielseitiges Know-how sind wir für akademische und öffentliche Einrichtungen sowie private Unternehmen nicht nur ein kompetenter und erfahrener Partner für Support-Anfragen aller Art, sondern auch für die Durchführung von Consultings und die Weiterbildung der eigenen Mitarbeiter durch Trainings der ESCde GmbH.