Exchange Installationsfehler: Database is mandatory on UserMailbox

Wir wollen unseren Exchange Server 2010/2013 über ein In-Place Upgrade auf Exchange 2016 hochstufen. Die Upgrade-Installation bricht dabei mit folgendem Fehler ab:

Microsoft.Exchange.Data.DataValidationException: Database is mandatory on UserMailbox.

Diese Fehlermeldung kann durch eine fehlende Referenz zu einer Datenbank für System Mailboxen oder der Discovery Search Mailbox hervorgerufen werden.

Erkennung der fehlerhaften Mailbox

Zur Erkennung der Mailbox können Sie über zwei Wege verfahren.

1. Exchange Management Shell

Öffnen Sie das Exchange Management Shell auf ihrem Exchange Server, beziehungsweise fügen Sie das Management Shell Snapin in ihrem PowerShell ein, falls Sie eine Core-Version benutzen.

Dies erfolgt über den Befehl:

Add-PSSnapin Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.SnapIn

Rufen Sie nun alle Systemmailboxen ab mit dem Befehl:

Get-Mailbox -Arbitration | ft Name,Servername,Database -Auto

Rufen Sie die Discovery Search Mailbox ab:

Get-Mailbox -RecipientTypeDetails DiscoveryMailbox | ft Name,Servername,Database -Auto

In der Auflistung erkennen Sie die fehlerhaften Mailboxen, wenn Sie keine Datenbankeinträge besitzen.

2. Active Directory

Navigieren Sie zu Active Directory Users and Computers. Schalten Sie unbedingt unter Ansicht die Erweiterten Funktionen ein, da die Registerkarte „Attribute Editor“ sonst nicht angezeigt wird.

Unter ihren Nutzern können Sie die fünf System Mailboxen und die Discovery Mailbox sehen. Öffnen Sie nun Eigenschaften über ein Rechtklick. Unter Attribute Editor suchen Sie das Attribut homeMDB. Das Attribut sollte einen Eintrag einer Datenbank enthalten. Ist das nicht der Fall, so ist diejenige Mailbox Teil der Fehlerursache.

Untersuchen Sie alle Mailboxen auf diesem Weg.

Behebung des Fehlers

Zur Lösung des Problems weisen wir der betroffenen Mailbox eine Datenbank zu. Dazu benötigen Sie den Namen der Mailbox und der Datenbank, die den Mailboxen zugewiesen wurde.

Über das Exchange Management Shell führen wir für System Mailboxen folgenden Befehl aus:

Set-Mailbox „Name der Mailbox” -Arbitration -Database <Name der Datenbank>

Im Falle der Discovery Search Mailbox:

Set-Mailbox „Name der Mailbox” -Database <Name der Datenbank>

Alternativ können Sie den Eintrag des Attributes „homeMDB“ einer anderen System Mailbox kopieren und der fehlerhaften System Mailbox hinzufügen.

Nun müssten sowohl in der Auflistung in der PowerShell, als auch im Attribut-Editor in der AD die Einträge zur Datenbank vorhanden sein.

Im Anschluss kann die Upgrade-Installation erfolgreich durchgeführt werden.

Exchange ServerJohnny Dostert8. Juni 2020In-place Upgrade, database is mandatory on UserMailbox